年末は、降雪など天候が悪いことが多いため、洗車会員様あてのDMを早めにお送りしました。その結果、洗車売上は前年対比139%を達成することができました。その他の取組みとして、道路に雪が積もっている日も洗車作業スペースは常に雪のない状態にしてお客様を受け入れる体制づくりや、洗車の案内を徹底して行うことを心がけました。 今年は、さらなる洗車売上のアップを目指して日々努力していきます。