今回ご紹介させて頂くお店は、岡山県岡山市にあるコスモ石油販売(株)山陽カンパニーセルフあけぼのSSです。

一昨年10月から会社全体で手洗い洗車、コーティングに力を入れ、完全ゲストルーム受注、イメージ看板を統一、料金看板を外に出さない等、徹底して取り組んでおられます。更に高品質な洗車を提供するため同年12月にセルフあけぼの店にもFITーWを導入して頂きました。

古田所長は「新車には必ずアクアキーパー、経年車にはクリスタルキーパー等をおすすめしています。コーティングは特に下地処理、仕上がりにこだわりを持ち、初回施工のお客様には全車、下地処理を含めたコーティングをしています。そのため高額洗車の問い合わせが増えました。」とおっしゃいます。

実際、毎月5台〜10台以上アクアキーパーを継続して施工しておられ、普通車で58000円という単価で、洗車収益の中心になってきています。施工したお客様にもきちんとアクアキーパーの説明をしておられ、メンテナンスのリピート率も高く、その間の手洗い洗車もまかせてくれるお客様も多くおられます。

6月末より、更なる専門店化を図る為に店舗を改装し、ゆっくりくつろげるゲストルームの拡張、磨き専門店らしく給油スペースから見える所にコーティングブースの設置。前面道路側に手洗い洗車機を設置し、ショー効果を計ります。現在洗車収益が150万以上ですが200万以上を目指して頑張ると8名のスタッフ全員が意気込んでおられます。是非、目標を達成していただき今以上にお客様から支持されるお店になって欲しいと思います。

(アイ・タック技研広島営業所　山本　信)