春岡通SSは、名古屋の都心に近いフルサービス店。高級住宅街にも近いとあって、フェラーリやカウンタックなどの超高級車も多く訪れている。車を大事にしているお客様の中には、作業するスタッフを指名してくるケースもあるという。本当に自分の車を理解してくれているスタッフにさわって欲しいということなのだろう。「うれしい反面、作業はとても緊張する」と杉マネージャーは話す。
お客様からの信頼が厚いスタッフが揃う店。まさにこれこそがキーパープロショップの真髄ではないだろうか。そんな信頼に支えられ春岡通りの年末は28日にして目標を超えていた。