|
|
|
 竹内油業株式会社 今宿店 |
 |
|
世界文化遺産で国宝の姫路城下に広がる姫路市。この中心部の繁華街に位置するのが、竹内油業（株）今宿ＳＳさん。前面道路は一方通行、真向かいには他店ＳＳ、商圏内に強豪店が居並ぶ激戦区で、ちょっと異彩を放つ活気溢れるＳＳです。
サービス業の原点でもある、明瞭且つ快活な接客と、元気一杯の笑顔、そして無駄のない動きに加えて、アイデアがちりばめられた店内の雰囲気が、より一層来店客を魅了します。 |
|
|
洗車の声掛けも、わかりやすく丁寧。なかでも、お客様に自信を持ってＫｅｅＰｒｅをお薦めする姿勢に、洗車に対するスタッフ全員の意識と技術の高さがうかがえます。
神戸・阪神・播州間で14店舗を展開する竹内油業の中で、洗車のみならず車検、カーケア等を含め文句なしのナンバーワンＳＳである今宿店を率いるのは、就任３年目を迎える本多マネージャー。本多マネージャーの行動力とアイデア、統率力が、現在のスタッフ意識の高さに繋がっていると思われます。 |
 |
|
ＰＯＰやチラシ、子供向けにはミニ駄菓子屋コーナー設置と、意欲みなぎる店づくりが印象的です。
昨年より、高額洗車に注力し、洗車の実績を着実に伸ばしています。
「洗車は質である」と言い切る本多マネージャー。かつては量第一主義でこなしていた洗車を「ＫｅｅＰｒｅの質の高さ」をスタッフ全員に伝え、一丸となって取り組み見事に目指す洗車スタイルを確立しています。
次なる目標は「姫路一のＳＳ」だと。そのためにいかなる戦略を練っていくのか、益々目が離せない店です。 |
（大阪営業所 関西担当 鴨井 充喜）
|
|
|
|
